【公交暖視角】善舉不間斷 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心
來源： 日期：2024/3/21 15:22:48 人氣：
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近日，徐州公交65路終點站發(fā)生了一樁令人感動的小插曲。兩位外地來徐求醫(yī)的乘客，因在車輛上不慎丟失了醫(yī)院的治療記錄和貴重藥品，心急如焚地來到車站尋求幫助?，F(xiàn)場服務(wù)人員迅速調(diào)查，鎖定了丟失藥品的車輛，并將情況告知駕駛員劉東。劉東得知情況后，立即仔細搜尋，終于在車輛的座椅下發(fā)現(xiàn)了丟失的藥品，并立即送還給乘客，乘客十分感激。（吳海艷 順通巴士公司）
3月17日下午，199路駕駛員王石龍到達終點打掃車輛衛(wèi)生時，在后排座椅上發(fā)現(xiàn)一個女士背包，他立即將包交到調(diào)度室，說道：“坐在那個位置的乘客我有印象，是在終點站下的車，應(yīng)該走不遠，我去找。”不一會，王石龍帶著失主來到調(diào)度室認領(lǐng)失物。失主激動地說：“這個司機是真好，要不是他找我，我還真想不起來包落在哪了?！保?/span>鄭莉娜 兆通客運公司）
近日，65路調(diào)度室收到了一份特別的感謝信，信中的文字充滿了真摯的感激。原來是一位老年乘客將自己的小推車遺忘在了車上，當乘客焦急地向車隊尋求幫助時，工作人員告知她小推車已被駕駛員吳剛找回正放在調(diào)度室里。為了感謝吳剛師傅，這位老年乘客親自送來了感謝信。（王琦 順通巴士公司）
3月18日下午4點左右，王姣駕駛19路公交車行至康樂園站，看到兩位老人準備上車，其中一位老婆婆手拄拐杖。她將車平穩(wěn)停好，快步走出駕駛室，一邊熱情地攙扶著老人上車，一邊反復叮囑“慢點走，不著急”。待老人安坐好后，王姣細心詢問他們的下車地點，當車輛駛至郵電局站，王姣再次迅速起身，攙扶著老人下車。（楊鵬嬌 新區(qū)巴士公司）
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