11月14日下午，由共青團(tuán)徐州市委員會(huì)、徐州市優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主辦，徐州市交通控股集團(tuán)承辦的“交控杯”徐州青年文明號(hào)集體助力優(yōu)化營商環(huán)境演講比賽決賽，在徐州市總工會(huì)禮堂圓滿結(jié)束。公交集團(tuán)青年職工汪瑞雯代表市交控集團(tuán)參賽并榮獲“三等獎(jiǎng)”。

千古百業(yè)興，先行在交通。

徐州，全國性綜合交通樞紐城市，

今年，入選創(chuàng)建國家公交都市，

一座宜居的城市，從市民的出行開始，

在這里，2300余輛綠色公交車穿梭徐州城，

4600余名公交人扛起“暢行徐州，美好出行”重任，

用“公交青字號(hào)”方案服務(wù)徐州高質(zhì)量發(fā)展。

走進(jìn)國家、省級(jí)、市級(jí)青年文明號(hào)，金字招牌公交車廂，“5321規(guī)范操作、站立式服務(wù)、三五工作法，日行一善”如燎原之火融入員工骨血。

看，全國青年文明號(hào)11路線張衛(wèi)東每天駕駛車輛無數(shù)次丈量徐州城，日復(fù)一日用高效服務(wù)安全護(hù)送乘客平安到站。省級(jí)青年文明號(hào)10路線楊鵬鵬入職16年，安全運(yùn)行48萬公里，全市抗疫，他逆流而上沖在10路線，成為防控應(yīng)急保障“排頭兵”和乘客回家路上的“溫情路標(biāo)”。

全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好，他們又成了“夜”公交“兜底”接駁駕駛員，身著“公交藍(lán)”，通宵奮戰(zhàn)接送乘客，成為城市中忙碌的“擺渡人”，耐心的等候、規(guī)范的操作、平穩(wěn)的駕駛、文明的服務(wù)，他們始終堅(jiān)守運(yùn)營一線，駕車穿梭在徐州市區(qū)的大街小巷，他們陪伴披星戴月的“趕路人”，哪怕到徐州東站已經(jīng)凌晨，剛出站就有工作人員指引乘車，讓所有乘客見證到徐州這座城市的熱情豪爽、感受到公交人真情實(shí)意。外地游客這樣評(píng)價(jià):“無論多晚，只要到站，延時(shí)運(yùn)行的公交就有辦法送你回家！或許這就是一座城市的愛吧?！?/span>

我們開通20條旅游專線，推出36條延長夜間線，無縫對(duì)接抵徐游客，助力“漢文化旅游節(jié)”“徐州味·旅游季”，177條線路帶著外地游客感受徐州人的有情有義。徐州公交開啟通宵服務(wù)，50名駕駛員24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)，直到次日凌晨才送走最后一位乘客。在五一、中秋和國慶假期，公交人手握方向盤，喜迎八方客，以“五園三區(qū)兩主題”為重心，推出定制旅游專線，串聯(lián)起徐州名勝景區(qū)、繁華商圈、大型活動(dòng)場所，形成覆蓋主要文旅景點(diǎn)和美食聚集地公交網(wǎng)絡(luò)圖，讓市民游客沉浸式品味兩漢文化，賞山水美景，游快哉徐州。

“民之所望，行之所向”，我們扛起國企重任，重塑公交新線網(wǎng)，優(yōu)化線網(wǎng)布局，實(shí)現(xiàn)站點(diǎn)500米范圍全覆蓋，軌道站點(diǎn)接駁率達(dá)100%，兩網(wǎng)融合更高效。我們推出“守時(shí)公交”“響應(yīng)式公交”“交郵融合公交”等特色服務(wù)線路109條，打通出行“最后一公里”。16條青字號(hào)線路組成應(yīng)急保障隊(duì)，護(hù)航徐馬，助力園博園；我們愛心送考20載，資助學(xué)子16年，15人考入全國重點(diǎn)高校，花開不斷；我們自主研發(fā)“定制公交”，實(shí)現(xiàn)線上24小時(shí)訂單服務(wù)，先后推出1314情侶專線、婚慶、敬老公交，用“繡花”功夫，把每一條公交線開進(jìn)百姓心坎兒里。我們用精益求精的服務(wù)精神詮釋方向盤上的“國之大者”，我們用最強(qiáng)大的靈活運(yùn)輸保障能力，共赴“徐州經(jīng)濟(jì)盛宴”！

萬里山川日月新，

逐夢(mèng)大道幸福來。

我們公交人，

用每一次線路優(yōu)化，

每一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)，

每一份公交方案，

每一個(gè)重大活動(dòng)保障，

每一款多樣化公交產(chǎn)品，

優(yōu)化群眾公共出行營商環(huán)境，

為奮力推進(jìn)中國式現(xiàn)代化徐州新實(shí)踐，

注入澎湃的公交力量。

演講人：汪瑞雯

演講作品：高燕芳

供稿：周倩