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為給市民提供個(gè)性化、高品質(zhì)出行服務(wù),不斷提升公交服務(wù)質(zhì)量,滿足不同乘客需求,徐州公交集團(tuán)不斷推出特色服務(wù)新舉措,實(shí)施公交線網(wǎng)重塑工程,完善公交服務(wù)設(shè)施,提高乘客出行體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前先后在1路線、33路線、603路及定制公交線路,共10余臺(tái)公交車內(nèi)配備了卡座、飲水機(jī)等便民服務(wù)設(shè)施。同時(shí),還推出了“守時(shí)公交”、“響應(yīng)式公交”、“敬老服務(wù)車”、“禁毒專車”、“學(xué)雷鋒車”、“婚禮主題車”、“商務(wù)巴士主題車”、“便利巴士車”“13.14km心動(dòng)云龍湖”,以及“暢游徐州”“文化徐州”“美食徐州”等彭城旅游主題車廂,提升市民公共出行的便捷度和幸福感。
尤其是經(jīng)過(guò)精心打造的敬老公交車廂,多方位弘揚(yáng)敬老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德,在公交業(yè)內(nèi)創(chuàng)新增設(shè)了輪椅、血壓儀,以及備有口罩、創(chuàng)可貼、藿香正氣水、速效救心丸等應(yīng)急物品和藥物的便民藥箱等,為老年乘客提供了安心的出行保障?!拔椰F(xiàn)在已經(jīng)形成習(xí)慣了,坐公交車量下血壓,接口水喝,公交車的服務(wù)夠到位!”常乘車的王大爺對(duì)603路駕駛員趙成海豎起大拇指。
同時(shí),徐州公交車的不斷迭代升級(jí),也使彭城這座全國(guó)文明城市的街頭增添了一抹抹“亮彩”。小巧靈動(dòng)的“寶寶”公交車,時(shí)尚靚麗的雙層巴士……逐漸成為城市流動(dòng)的風(fēng)景線。
下一步,徐州公交集團(tuán)將繼續(xù)潛心躬耕公交運(yùn)營(yíng)主業(yè),進(jìn)一步提高為民服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性,在服務(wù)城市發(fā)展、保障民生福祉中展現(xiàn)國(guó)企責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
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來(lái)源:徐州市公共交通集團(tuán)有限公司
編 輯:景博秋
審 核:俞牧言
高燕芳
總 編:竇同銀