公交車的“續(xù)航人”
在夜幕低垂、燈火闌珊的夜晚,有這樣一群公交人,他們默默堅守崗位,與車輛為“伍”、與星辰為“伴”,為乘客出行保駕護航。
隨著一輛輛公交車陸續(xù)返回車場,兆通客運公司程師傅的工作就開始忙碌起來,身穿熒光馬甲的他手持電筒站在車場入口處,有序地引導(dǎo)車輛安全停放,簡短的交流過后,車場恢復(fù)了寧靜。凌晨12:00點鐘,“全副武裝”的他,開始給第一批停在充電樁旁的車輛進行充電。他右手握住充電槍,手指按住充電槍卡簧,從充電樁體端直拔下充電槍,將充電槍端直插入車輛充電接口,聽到“啪嗒”一聲,再轉(zhuǎn)身觀察充電樁液晶顯示屏,確認顯示信息正常后,再進行充電車輛登記?!俺潆姌兜碾妷罕让裼玫碾妷焊吆芏?,充電時要嚴格按照充電程序進行,容不得半點馬虎;在充分保證線路運營的情況下,我們采取避峰就谷的充電措施是為了降低了充電成本,同時也能為企業(yè)節(jié)約成本”,程師傅笑著說。十月的夜涼如水,依然可見他額角的汗珠。清晨,駕駛員也陸續(xù)到崗發(fā)車,真正的“舵手”接過接力棒。(文:丁楠 圖:程萍)
假期志愿服務(wù)不停歇
為增強市民乘車自覺排隊、自覺禮讓的文明意識,同時傳播無私奉獻的互助精神,10月2日上午,徐州公交雷馳平安志愿者開展文明排隊和獻血活動。
真情服務(wù)獲外地乘客點贊
5路駕駛員張倩,在進入姚莊街坊中心站臺時,觀察到站臺上有位拿著行李的乘客在左顧右盼,臉上帶著焦急與迷茫,張倩當(dāng)即拉起手剎,走下車廂說道:“你好師傅,請問您需要幫助嗎?”這位乘客看到張倩的工作服后眉頭立刻舒展了起來:“你好師傅,請問這個地方怎么去,我剛到徐州,乘錯車了?!睆堎豢赐陮Ψ教峁┑奈恢眯畔?,耐心地說道:“您可以坐5路再轉(zhuǎn)乘,您先跟我到終點站吧,在那里方便乘車。”到終點站后,張倩把乘客送上了5路公交車,并交代駕駛員在到達轉(zhuǎn)乘站時提醒乘客下車轉(zhuǎn)乘。外地乘客非常感動地表示道:“一直聽說徐州的公交服務(wù)首屈一指,今天終于感受到了?!?/span>
像這樣平凡又暖心的小事,在這假日期間、十米車廂內(nèi)、在城市的各個角落還在不斷上演。他們也許默默無聞,卻悄悄地用自己的真情與奉獻,溫暖著每一位乘客的心,也溫暖著這座城。(文:李超然 圖:王博)
干凈整潔車廂迎接八方來客
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來源:徐州市公共交通集團有限公司
編 輯:景博秋
審 核:俞牧言
高燕芳
總 編:竇同銀