近日，寒潮強勢來襲，徐州氣溫驟降，并伴隨凍雨等特殊天氣，為有效應對低溫雨雪冰凍天氣，減少低溫雨雪冰凍等極端惡劣天氣對道路運輸?shù)牟焕绊懀龊么哼\期間的公交運營保障工作，徐州公交集團迅速行動、精心部署，多措并舉做好各項預案，全面做好惡劣天氣防范應對工作，為人民群眾出行筑起一道安全屏障。
強部署。徐州公交集團高度重視，未雨綢繆，積極應對，2月19日，提前啟動惡劣天氣應急預案。各基層單位召開安全生產(chǎn)會議，及時傳達相關文件，落實上級關于雨雪冰凍天氣工作部署，重點就做好公交安全防范、運營調(diào)度、設施排查、車輛維保、應急搶修、后勤保障等進行了周密安排。各分公司、各線路加強現(xiàn)場管理，并實行24小時值班，保持通訊暢通，密切關注天氣變化，及時啟動預案，確保應急隊伍、冬防物資迅速到位。強監(jiān)管。公交集團班子成員第一時間到車場檢查安全工作管控情況，對夜班線路班次投入、惡劣天氣值班值守情況提出要求，同時要求做好夜班線路安全運營各項工作。2月21日凌晨時分，各級管理人員上站上線，實地勘察道路結(jié)冰情況，及時反饋信息，針對橋面、坡道、地下道等易結(jié)冰濕滑路段，采取相應措施嚴格管控。同時，嚴格落實惡劣天氣下“早送晚迎”，叮囑駕駛員安全行車注意事項，做到有備無患。
強調(diào)度。密切關注重點路段的線路運行情況及客流變化，根據(jù)降雪天氣客流特點、道路通行狀況，加強公交營運線路實時監(jiān)控與調(diào)度工作，通過現(xiàn)場調(diào)度和總調(diào)度相結(jié)合的方式，及時監(jiān)控、調(diào)節(jié)線路運行秩序，提升車輛運行效率和線路運載能力，最大限度滿足市民出行需求。
強排查。對各線路、場站開展日巡夜查，做好車輛維修保養(yǎng)和安全設施檢查，加強對營運車輛剎車制動、燈光、轉(zhuǎn)向、雨刷等設施設備的檢查和維修，確保低溫天氣下車輛技術性能完好，保障乘客生命財產(chǎn)安全。公交修理工全員上崗、隨時待命，對回場車輛輪胎、方向、制動等安全部件進行二次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時搶修，杜絕營運車輛帶病上路。強服務。受雨雪天影響，一些公交站臺、道路上都出現(xiàn)結(jié)冰現(xiàn)象，為保障市民安全出行，各單位領導班子、安全員、值班人員等，凌晨5點抵達各大場站，清理場站和車輛上的積雪。駕駛員克服困難，提前到崗，發(fā)班營運。各營運公司還隨車配備了一名安全員，盡最大努力保證市民乘客出行順暢。凌晨3點多，在建筑學院公交場站就看到了安全員寇洪濤的身影。身為一名公交安全員，他早已值守在運營一線實地查看重點路段路面情況?！斑@是春節(jié)后的第一場大雪，正值春運期間，出行通勤人數(shù)也較多，我們更要值守保障早高峰客流順暢出行。”
擁有16年駕駛經(jīng)驗的25路老司機劉明提早半個小時到崗做好出車前的安全檢查，并提前預熱車輛，開啟空調(diào)暖風，確保首班車準時發(fā)出?！斑@種冰凍天氣，要做好出車前的檢查，保障行車安全，我寧愿自己早到會兒，也不能讓乘客晚上車，這就是我們公交人能送上最及時的溫暖?！痹跔I運中劉明耐心引導、貼心服務、暖心送行，讓乘客在這個寒冬倍感溫暖……寒冷的天氣并沒有“冰凍”公交人的熱情，客流密集的站臺都能看到來往的公交志愿者，他們鏟冰除雪，維護車站秩序，不斷提示著上下車的乘客注意安全，車站中不斷縈繞著“小心路滑”“注意臺階”“我來幫您拿”等等話語，他們專業(yè)細致、耐心溫馨的話語，像冬日里的暖陽溫暖了乘客的心。保春運。正值春運返程高峰期，因受雨雪冰凍天氣影響，部分抵徐列車晚點，為應對返程大客流和列車晚點情況，解決旅客出行不便等問題，公交集團加強徐州站、徐州東站的現(xiàn)場服務工作，根據(jù)客流情況實時加密班次，及時疏散主要樞紐和公交站點的滯留乘客。10路線工作人員在徐州東站通宵值守做好兜底接駁工作，現(xiàn)場指揮維護乘車秩序，做好乘車引導，有效保障了乘客平安出行路。在這場與風雪的較量中，徐州公交人默默付出堅守在各自崗位上，大家不畏嚴寒，全身心投入雪天的工作中，用實際行動詮釋著“人民公交為人民”的宗旨，用一顆火熱的心溫暖著市民的出行路。那些在雪中忙碌的身影，賦予了冬日溫暖的意義，他們是最美的公交人，是城市的守護者。
溫馨提醒：低溫雨雪冰凍惡劣天氣路況復雜，徐州公交廣大職工在風雪中堅守工作崗位，盡最大努力為市民乘客提供安全、便捷、溫暖的出行服務。同時也提醒廣大市民乘客，出行時請注意安全，提前做好出行計劃和準備，可通過“徐州出行”APP實時查詢車輛運行情況，也可以撥打公交服務熱線96889611咨詢。
文字 | 景博秋
圖片 | 各基層單位供圖
