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熱心對待乘客 關(guān)注服務(wù)細節(jié)
我加入公交這個行業(yè)沒有多長時間,但是我曾有過5年當兵的生活經(jīng)歷,這種經(jīng)歷磨練了我不管干什么工作都要認真負責(zé),用部隊的話說這叫“干一行,愛一行專一行”,下面我說一下我干工作的心得體會與同志們交流學(xué)習(xí)。一是對待乘客態(tài)度要親切。公交是個服務(wù)行業(yè),毫無疑問服務(wù)質(zhì)…
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